История успеха
Предпринимательство — как способ стать независимой
3 сентября 2018

Степанова Оксана Васильевна зарегистрировалась в качестве индивидуального предпринимателя в 2015 году в возрасте 50 лет, открыв салон парикмахерских услуг «Махаон». Признается, что стала предпринимателем, чтоб быть независимой и иметь больше дохода.

ПЯ: Расскажите немного о себе: где Вы родились и кем мечтали стать в детстве?

Родилась в п. Нюрба, в дальнейшем проживала в г. Вилюйске, окончила Вилюйскую среднюю школу, поступила в училище, получила специальность «Парикмахер». В детстве была мечта быть хореографом.

ПЯ: Как решились на такой шаг, как открытие своей парикмахерской в Вилюйске?

По выходу на пенсию с основного места работы в ПО « Илгэ», где ранее работала парикмахером более 30 лет,
посоветовавшись со своей семьей, я приняла решение создать свое дело. Открыть парикмахерскую, которая бы
принадлежала мне, такая мысль зрела,
во мне давно. Конечно, были и сомнения, осозновая все трудности, с которыми мне придется столкнутся, но все
же я решилась. После регистрации ИП было подано заявление на конкурс по аренде помещения в Бизнес-инкубаторе. Помещение в аренду мною получено. Закупила на свои средства необходимое оборудование. Начала деятельность.
В ходе работы подала документы на конкурс, как начинающий предприниматель и резидент Бизнес-инкубатора
в администрацию муниципального образования «Вилюйский улус (район)» на получение субсидии. Мне было
выделено из бюджета района 150,0 тыс. руб. Мои затраты в становлении ИП были минимальные. За что я очень ценю меры республиканской программы по развитию предпринимательства.

ПЯ: Вы помните своего первого клиента?

С первых дней открытия салона «Махаон» стали приходить мои постоянные клиенты, с которыми я и сегодня
сотрудничаю, это женщины и мужчины, дети и молодежь.

ПЯ: Как Вы считаете, какие трудности подстерегают парикмахера-новичка в начале пути?

У новичков нет навыка и им сложнее конкурировать с другими парикмахерами предпринимателями. У более опытных есть навык, профессионализм, соответственно, больше клиентов, доходы выше.

ПЯ: Мода на прически в Вилюйске по Вашему мнению, сильно отличается от столичной?

Деятельность парикмахера зависит от качества и стоимости материалов, предлагаемых клиенту, что будет
влиять на стоимость услуги. Так же имеет значение мода на новые модели стрижек, причесок, разного рода
косметические услуги. Мода на прически в нашем городе, такая же как и везде, мы идем в ногу со временем.
Стоимость услуг не зависит от моды. Средние цены в городе Вилюйске не могут быть очень высокими, так как
имеется большая конкуренция, и дорогую цену население не готово платить. Стоимость моих услуг за период
с 2015 года по сегодняшний день невыросла.

ПЯ: Сколько сотрудников работает в
вашей парикмахерской?

На сегодня я работаю пока сама. Есть, конечно, желание принять работника, ученика и быть ему наставником. Но
здесь я должна буду, кроме зарплаты за работника оплачивать и налоги в
соответствие с законодательством по оплате труда, на сегодня я не готова иметь официально трудоустроенных
сотрудников, нет таких больших доходов.

ПЯ: Опишите портрет Вашего постоянного клиента?

Это женщина среднего возраста, ухаживающая за собой, всегда имеющая модную прическу.

ПЯ: Как обстоят дела с конкурентами?

В моем деле, конечно, много конкурентов. Много сейчас молодых предпринимателей, но мой бизнес спасает
мой опыт профессионализм в этой области.

ПЯ: Бывали ли недовольные клиенты?

Клиенты всегда ко мне приходят с настроением, а если и без настроения, то я умею их разговорить и поднять на-
строение. Парикмахер — он как психолог. За свой многолетний опыт я этому научилась. Всегда руководствуюсь
золотым правилом сервиса: Клиент всегда прав.

ПЯ: Ваши цели и перспективы, которые Вы рисуете для своего бизнеса на ближайшие пять лет?

В перспективе необходимо свое помещение для дальнейшего ведения бизнеса. Я думаю о строительстве
своего здания под салон в центре города с несколькими работниками. В
салоне будет не только парикмахерская, но и другие виды услуг.